AI数智化赋能新零售产品运营 助力跨境电商发展
——海跨协会员单位商免科技三亚举办行业盛会

三亚，2025年5月11日 今日，由海南省跨境电子商务协会（以下简称“海跨协”）会员单位海南商免科技有限公司主办的“AI数智化赋能新零售产品运营峰会”在三亚成功举办。活动聚焦人工智能技术与跨境电商、实体零售的深度融合，吸引了逾50名行业专家、企业代表及政府人士参与，共同探讨数字经济时代下新零售与跨境贸易的创新发展路径23。

AI驱动新零售：从技术落地到生态共建

活动开场，海南商免科技发布了其最新研发的“AI全域营销解决方案”，该系统通过智能算法实现用户行为分析、供应链优化及精准营销的一体化运营。公司负责人表示，该方案已成功应用于旗下“群小店”平台，帮助实体门店将用户留存率提升40%，并通过“免税商品+本地服务”的融合模式，实现客单价同比增长25%3。

值得关注的是，商免科技首次公开了“海购云仓”系统的AI升级版。该系统依托海南自贸港政策优势，整合保税仓资源与智能分拣技术，将跨境商品周转效率提升30%，SKU管理规模突破1.5万+，业务覆盖全国25个省份。

政企协同：三亚打造跨境数智化高地

三亚市相关领导在致辞中强调，当前三亚正以“招商引资+政策创新”双轮驱动，加速建设国际旅游消费中心。2025年全市新增高新技术企业170家，崖州湾科技城、中央商务区等载体为跨境电商提供了技术试验场与应用场景9。此次峰会落地三亚，正是看中其“自贸港封关运作前夕”的政策红利与区位优势。

行业前瞻：从“流量红利”到“生态红利”

圆桌论坛环节，与会专家提出三大趋势：

1. 1.AI合规应用：数据安全与跨境流通的平衡成为焦点，海跨协推出的“自贸港数据合规补贴”已惠及超200家企业；

2. 2.场景融合：通过数字人管家、智能选品等技术，实体门店可构建“线上引流—线下体验—社群裂变”闭环；

3. 3.政策赋能：海南“一线放开、二线管住”的封关压力测试，为跨境电商提供国际物流与支付便利化新机遇。

数智化浪潮下的“海南样本”

作为海南自贸港跨境电商新基建的核心服务商，商免科技持续以技术创新，为海南建设国际消费中心城市注入新动能。海南省跨境电子商务协会将继续号召会员共享共建，探讨AI驱动新零售下的新发展模式。